Eventos

Escola do Atendimento

CDL Auditório 1

Tubarão, Santa Catarina

Início:

6 abril, 2020

|

13:30

Fim:

29 junho, 2020

|

20:00

Início:

6 abril, 2020

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13:30

Fim:

29 junho, 2020

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20:00

DESCRIÇÃO DO EVENTO

Duração da Escola – 3 meses.

06/04/2020 13:30h às 18:30h O Cliente: Quem é e quais os tipos de cliente
13/04/2020 13:30h às 18:30h Inteligência Emocional
20/04/2020 13:30h às 18:30h Comunicação
27/04/2020 13:30h às 18:30h Marketing de Relacionamento
04/05/2020 13:30h às 18:30h Atendimento Pessoal e Telefônico
11/05/2020 13:30h às 18:30h Endomarketing
18/05/2020 13:30h às 18:30h Gestão de Pessoas: Conceitos e Práticas
25/05/2020 13:30h às 18:30h Gestão de Conflitos / Trabalho em equipe – Separar equipes para trabalho final.
01/06/2020 13:30h às 18:30h Atendimento / A imagem da Organização
08/06/2020 13:30h às 18:30h Postura e Ética Profissional
15/06/2020 13:30h às 18:30h Liderança
22/06/2020 13:30h às 18:30h Marketing Digital
29/06/2020 13:30h às 18:30h Conclusão

 

Valores:

Associado CDL – 1ª Vaga – Gratuito
Associado CDL – 2ª Vaga em diante R$ 180,00 (Cento e oitenta reais) por pessoa

Inteira (Não associado) – R$ 360,00

(Associado que já participou na Turma I não terá direito a uma vaga gratuita na Turma II)

Inscrição

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